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カスタマーケア

アフターサービス

当社では、製造上の欠陥および隠れた欠陥に対して 2 年間の保証付きで製品を製造しています。お客様が受け取った製品に品質上の問題がある場合は、記録を保管し、アフターサービスのために当社にご連絡ください。 不適切な組み立て、不適切な使用、磨耗や経年劣化、天然製品の使用やメーカーが指定したものと異なるメンテナンスによる色や素材の変化に起因する欠陥は、この保証の対象になりません。
  • 最低注文数量

    アクセサリのMOQは500ユニット以上です。大量注文の場合は、お客様と交渉することができます。
  • 黒は当社の通常在庫色です。カスタムカラーは最低 800 ~ 1000 ユニットの注文が必要です。
  • 在庫

    当社では一部の在庫商品を保管しており、色や数量は毎日異なります。 在庫品のご注文は入金確認後にのみお取り置き可能です。
  • 生産と納品

    生産はデポジットの受領後に手配されます。当社のアクセサリーの配送サイクルは 30 日以内ですが、生産サイクルは閑散期と繁忙期で異なる場合があります。
  • 配送サービス

    当社は、アジア、ヨーロッパ、アフリカ、北アメリカ、南アメリカ、オセアニアを含む世界的な配送サービスを提供しており、ご注文は船便、航空便、鉄道便、宅配便で発送できます。
  • サンプル

    サンプルは無料でご提供させていただいておりますが、送料はお客様ご負担となりますが、ご注文後に返金させていただきます。

パーツサービス

アフターサービス体制の中でも、コンポーネント部門はお客様の多様なニーズにお応えできるよう特別に設計されています。
当社は、ガスリフト、キャスター、アームレスト、バックレストサポート、フットレスト、ヘッドレストを含むがこれらに限定されない、幅広い椅子アクセサリを提供しています。製品のアップグレードでも交換修理でも、当社は迅速に対応し、便利で効率的なソリューションを提供します。

フルサービス

包括的なオンライン電子商取引ソリューション、市場コンサルティング、安定したサプライチェーンのサポート、完全なアフターサービスを提供します。

名誉と証明書